To know more about your Philips Respironics replacement units, please check our YouTube video at https://bit.ly/3rD5EuM
for insurance orders only:
Reorder Supplies | Pay your Bill

Terms and Conditions

PLEASE  READ  THIS  DOCUMENT  CAREFULLY.  IT  CONTAINS  VERY  IMPORTANT  INFORMATION  REGARDING YOUR RIGHTS AND OBLIGATIONS, INCLUDING LIMITATIONS AND EXCLUSIONS THAT MIGHT APPLY TO YOU.

These  terms  and  conditions  apply  to  the  purchase  and  sale  of  products  and  services  through  homeoxygencompany.com  (referred  to  as  the “site”).  By  placing  an  order  for  such  products  and  services,  you  agree  to  be  bound  by  and  accept  these  terms  and  conditions. If  you  do  not  agree  to  these  terms  and  conditions,  you  should  not  obtain  products  or  services  from  this  site.  These  terms  and conditions  are  subject  to  change  by  Home Oxygen Company, Inc.  (referred  to  as  “us”  or  “we”)  without  prior  written  notice  at  any  time,  in our  sole  discretion.  The  latest  version  of  the  terms  and  conditions  will  be  posted  on  this  site,  and  you  should  review  these  terms and  conditions  prior  to  purchasing  any  product  and  services  that  are  available  through  this  site.  These  terms  and  conditions  are an  integral  part  of  the  Site  Terms  of  Use  that  apply  generally  to  the  use  of  our  site.  You  should  also  carefully  review  our  Privacy Policy before placing an order for goods or services through this site.

I. Order Acceptance and Cancellation

Your  receipt  of  an  electronic  or  other  form  of  order  confirmation  does  not  signify  our  acceptance  of  your  order,  nor  does  it constitute  confirmation  of  our  offer  to  sell.  We  reserve  the  right  at  any  time  after  receipt  of  your  order  to  accept,  decline,  or limit  your  order  for  any  reason,  whether  or  not  your  credit  card  has  been  charged.  If  your  credit  card  has  been  charged  and  your order  is  canceled,  you  will  receive  a  prompt  refund  credit  to  your  account.  We  reserve  the  right  at  any  time  after  receipt  of  your order, without prior notice to you, to supply less than the quantity you ordered of any item.

Once  an  order  has  been  placed,  it  cannot  be  cancelled  unless  the  shipment  is  unavoidably  delayed.  In  this  case,  we  will  do  our best to cancel the order if requested.

We  are  a  reseller  to  end  user  customers  and  do  not  accept  orders  from  dealers,  exporters,  wholesalers,  or  other  customers  who intend  to  resell  the  products  and  services  which  are  offered  on  our  site.  We  make  every  effort  to  maintain  the  availability  of  our site.  However,  should  we  experience  technical  difficulties,  we  are  not  responsible  for  orders  that  are  not  processed  or  accepted.


II. Payment Terms and Sales Taxes

Terms  of  payment  are  within  our  sole  discretion  and,  unless  otherwise  agreed  by  us  in  writing,  payment  must  be  received  by us prior to our acceptance of an order.

We  accept  VISA,  MasterCard,  American  Express,  and  Discover  credit  cards  for  all  online purchases. You  represent  and  warrant  that: (i)  the  credit  card  information  you  supply  to  us  is  true,  correct  and  complete;  (ii)  charges  incurred  by  you  will  be  honored  by  your credit card company; and (iii) you will pay charges incurred by you at the posted prices, including all applicable taxes, if any.

Purchase  orders  from  businesses  may  be  accepted  upon  credit  approval  of  credit  and  payable  on  net  30-day  terms  or  such  other terms as we may approve or require. See Business Terms and Conditions for more information.

All  payments  must  be  in  United  States  dollars.  Current  billing  address  and  phone  information  must  be  included  with  every  order. You  agree  to  pay  interest  on  all  past-due  sums  at  the  highest  rate  allowed  by  law.  We  retain  a  security  interest  in  the  products and all proceeds thereof until the full purchase price therefore (including taxes and additional charges) has been paid.

Charges for shipping and handling will be made in accordance with our then-current shipping policies, as described below.

(Restocking fee policy)

III. Changes in Products and Pricing

We  are  constantly  updating  and  revising  our  offerings  of  products  and  services,  and  we  may  discontinue  products  and  services  at any  time  without  notice.  To  the  extent  that  we  provide  information  on  availability  of  products  or  services,  you  should  not  rely  on such  information,  and  we  will  not  be  liable  for  any  lack  of  availability  of  products  or  services  that  you  may  order  through  our  site.

All  pricing  for  the  products  and  services  available  on  our  site  is  subject  to  change.  For  all  of  our  prices  and  products,  we  reserve the  right  to  make  adjustments  due  to  changing  market  conditions,  product  discontinuation,  manufacturer  price  changes,  errors in advertisements and other extenuating circumstances.

IV. Shipping Policy

We  use  only  premium  carrier (USPS)  with  Priority Mail delivery  option  available  for  many  items.  Please  check  the  individual  product  page  for  specific delivery  options.  All  deliveries  are  insured  and  guaranteed  against  loss,  theft  and  damage.  All  shipping  prices  are  quoted  in United States dollars. No C.O.D. orders can be accepted.

Please  note  the  posted  shipping  time  frame  is  listed  on  the  individual  product  page  and  may  vary  from  item  to  item.  The  posted shipping  time  frame  is  contingent  upon  credit  card  approval  and  may  be  delayed  should  we  experience  difficulties  in  obtaining authorization. There  may  be  occasional  delays  beyond  the  posted  order  processing  time.  If  the  delay  is  more  than  seven  business  days,  we will  send  you  an  e-mail  message  notifying  you  of  the  delay.  If  the  delay  will  be  less  than  seven  business  days,  we  will  ship  the product  as  soon  as  it  is  received.  If  your  product  is  on  backorder  for  more  than  10  business  days,  we  will  send  you  an  e-mail message  asking  if  you  want  to  cancel  the  order.  If  you  do  not  advise  us  that  you  would  like  to  cancel  the  order,  we  will  keep  the order active and continue to send you inquiries every 10 business days until the order is cancelled or delivery occurs.

These shipping terms are accepted by you by placing an order with us.


V. Advertising Disclaimer and Trademarks

The  descriptions  of  products  and  services  that  are  posted  on  our  site  are  the  representations  of  our  suppliers.  We  are  not responsible  for  the  accuracy  of  such  descriptions,  nor  are  we  responsible  for  typographical,  pricing,  product  information, advertising, or shipping errors.

In  the  event  a  product  or  service  is  listed  at  an  incorrect  price  or  with  incorrect  information  due  to  typographical  error  or  error in  pricing  or  product  information  received  from  our  suppliers,  we  shall  have  the  right  to  refuse  or  cancel  any  orders  placed  for products  or  services  listed  at  the  incorrect  price.  We  shall  have  the  right  to  refuse  or  cancel  any  such  orders  whether  or  not  the order  has  been  confirmed  and  your  credit  card  charged.  If  your  credit  card  has  already  been  charged  for  the  purchase  and  your order is cancelled, we will immediately issue a credit to your credit card account in the amount of the charge.

All  trademarks  and  registered  trademarks  relating  to  products  and  services  available  through  our  site  are  the  sole  property  of their respective owners. Photographs courtesy of the respective manufacturers.


VI. Disclaimer and Limitation of Liability

Our  responsibility  for  defects  relating  to  the  products  and  services  available  on  our  site  is  limited  to  the  procedures  described in our return policy set forth below.

ALL  PRODUCTS  AND  SERVICES  AVAILABLE  ON  THIS  SITE  ARE  PROVIDED  “AS  IS”  WITHOUT  WARRANTY  OF ANY  KIND,  EITHER  EXPRESS  OR  IMPLIED,  INCLUDING,  WITHOUT  LIMITATION,  THE  IMPLIED  WARRANTIES OF  MERCHANTABILITY  OR  FITNESS  FOR  A  PARTICULAR  PURPOSE,  OR  THE  WARRANT  OF  NONINFRINGEMENT.  WITHOUT  LIMITING  THE  FOREGOING,  WE  MAKE  NO  WARRANTY  THAT  THE  PRODUCTS AND  SERVICES  AVAILABLE  ON  THIS  SITE  WILL  MEET  YOUR  REQUIREMENTS;  THE  RESULTS  THAT  MAY BE  OBTAINED  FROM  THE  USE  OF  THE  PRODUCTS  OR  SERVICES  WILL  BE  EFFECTIVE,  ACCURATE  OR RELIABLE;  OR  THE  QUALITY  OF  ANY  PRODUCTS  OR  SERVICES  WILL  MEET  YOUR  EXPECTATIONS.  SOME JURISDICTIONS  LIMIT  OR  DO  NOT  ALLOW  THE  DISCLAIMER  OF  IMPLIED  OR  OTHER  WARRANTIES  SO THE  ABOVE  DISCLAIMER  MAY  NOT  APPLY  TO  THE  EXTENT  SUCH  JURISDICTION’S  LAW  IS  APPLICABLE TO  YOUR  PURCHASE  OF  PRODUCTS  AND  SERVICES.  WE  DO  NOT  ACCEPT  LIABILITY  BEYOND  THE REMEDIES  SET  FORTH  HEREIN,  INCLUDING  ANY  LIABILITY  FOR  PRODUCTS  AND  SERVICES  THAT  ARE NOT  AVAILABLE  FOR  USE  OR  FOR  LOST  OR  CORRUPTED  DATA  OR  SOFTWARE.  IN  NO  EVENT  SHALL WE  OR  OUR  PARENT,  SUBSIDIARIES,  AFFILIATED  COMPANIES,  AGENTS,  SHAREHOLDERS,  EMPLOYEES,  OR OFFICERS  (COLLECTIVELY,  OUR  “AFFILIATES”)  HAVE  ANY  OBLIGATIONS  OR  LIABILITIES  TO  YOU  OR  ANY OTHER  PERSON  FOR  LOSS  OF  PROFITS,  FOR  LOSS  OF  BUSINESS  OR  USE,  OR  FOR  INCIDENTAL,  SPECIAL  OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), PRODUCT LIABILITY,  OR  ANY  OTHER  THEORY  OR  FORM  OF  ACTION,  EVEN  IF  WE  OR  OUR  AFFILIATES  HAVE  BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY THEREOF, ARISING OUT OR IN CONNECTION WITH THE SALE, DELIVERY, USE, REPAIR  OR  PERFORMANCE OF THE PRODUCTS AVAILABLE THROUGH THIS SITE. NONE OF OUR EMPLOYEES OR  REPRESENTATIVES  ARE  AUTHORIZED TO MODIFY THIS LIMITATION.  OUR  SOLE  AND  ENTIRE  MAXIMUM LIABILITY  (AND  THE  LIABILITY  OF  ANY  OF  THE  PROVIDERS  OF  PRODUCTS  AND  SERVICES  AVAILABLE  ON OUR  SITE),  FOR  ANY  REASON,  AND  YOUR  SOLE  AND  EXCLUSIVE  REMEDY  FOR  ANY  CAUSE  WHATSOEVER, SHALL  BE  LIMITED  TO  THE  ACTUAL  AMOUNT PAID BY  YOU FOR THE  PRODUCTS AND SERVICES YOU HAVE ORDERED THROUGH OUR SITE. SOME  JURISDICTIONS  DO  NOT  ALLOW  THE  LIMITATION  OR  EXCLUSION  OF  LIABILITY  FOR  CERTAIN DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU TO THE EXTENT SUCH JURISDICTION’S LAW IS APPLICABLE TO YOUR PURCHASE OF PRODUCTS AND SERVICES.


VII. Warranty and Return Policy

Most  of  the  products  and  services  available  through  our  site  are  covered  under  the  manufacturer’s  warranty,  which  is  detailed in  the  product’s  description.  If  applicable,  manufacturer’s  warranties  apply  from  the  date  of  shipment.  You  understand  that  we do  not  operate  or  control  the  products  or  services  offered  by  the  manufacturers  participating  on  our  site,  and  you  agree  that under  no  circumstances  will  we  be  liable  for  any  damages  arising  out  of  the  failure  of  any  manufacturer  to  fulfill  its  obligations to  you  under  any  warranty,  repair,  customer  support  or  similar  policies  covering  products  and  services  that  you  may  purchase through our site.

While  we  do  not  offer  any  warranties  with  respect  to  the  products  and  services  available  through  our  site,  we  are  committed  to working  with  you  to  ensure  that  every  product  under  warranty  performs  to  the  manufacturer’s  specifications.  We  offer  a  30-day return  policy  on  selected  items  based  on  the  manufacturer’s  return  policies.  To  return  products,  you  must  call  +1 (877) 799-0202 or  e-mail  our  Returns  Department  at  sales@homeoxygencompany.com  to  obtain  a  Return  Merchandise Authorization  (RMA)  number  before  shipping  your  product.  NO  returns  of  any  type  will  be  accepted  without  an  RMA  number. For  faster  service,  please  have  the  following  information  on  hand  when  calling  for  an  RMA  number:  customer  name,  invoice or order number, product code, and nature of the problem.

To  expedite  the  processing  of  your  refund  or  credit,  we  ask  that  products  be  returned  within  30  days  of  the  date  that  we  shipped the product.  All  returned  products  MUST  be  100%  complete,  contain  ALL  original  boxes  and  packing  materials,  have  original  UPC codes  on  the  manufacturer  boxes,  and  contain  all  manuals,  blank  warranty  and  registration  cards,  CD(s),  diskette(s),  and  other accessories  and  documentation  provided  by  the  manufacturer.  You  are  responsible  for  shipping  charges  on  returned  items;  we will  match  your  shipping  method  on  your  replacement  or  exchange  item(s).  You  must  insure  the  shipment  or  accept  the  risk  of loss  or  damage  during  shipment.  We  strongly  recommend  that  you  fully  insure  your  return  shipment  against  loss  or  damage  and that you use a carrier that can provide you with proof of delivery for your protection.

If  your  order  arrives  in  a  damaged  condition,  save  the  merchandise  AND  the  original  box  and  packing  it  arrived  in,  and  notify us immediately to arrange for a carrier inspection and a pickup of the damaged merchandise.

DEFECTIVE returns can be returned directly  to  us  within  30  days  from  the  invoice  date  for,  at  our  discretion,  credit,  replacement, exchange  or  repair.  Manufacturer  restrictions  do  apply.  Any  item  that  is  missing  the  UPC  can  ONLY  be  replaced  with  the same  item.  After  30  days,  all  manufacturers’  warranties  apply,  and  you  should  contact  the  appropriate  warrant  service  provider identified in the product description.

NON-DEFECTIVE  returns  can  be  accepted  directly  by  us  within  30  days  from  the  invoice  date  for,  at  our  discretion,  credit  or exchange.  All  NON-DEFECTIVE  returns  are  subject  to  a  25%  restocking  fee. 

Some  manufacturers  do  not  accept  returns  of  certain  items  for  exchange,  replacement  or  credit  FOR  ANY  REASON,  and you  should  check  the  information  provided  with  the  description  of  the  particular  product.  DEFECTIVE  merchandise  can  be returned  for  REPAIR  only  to  the  manufacturer  directly  or  to  any  authorized  service  center  in  your  area.  See  the  description  of the product for warranty information as provided by the manufacturer.

Questions  regarding  our  warranty  and  return  policies  should  be  addressed  via  e-mail  to  [e-mail  address  of  manufacturer]  or  by regular  mail  to  Home Oxygen Company, Inc., 5039 Pentecost Drive Suite C, Modesto CA 95356,  Attention:  Returns.  These  policies  set  forth  your  sole  and exclusive rights with respect to return of products and services that you may purchase through our site.


VIII. Safe Shopping Guarantee

Your  browser  and  our  secure  server  encrypt  confidential  information  during  transmission,  ensuring  that  transactions  stay  private and  protected.  We  guarantee  the  safety  of  your  credit  card  information  in  the  following  manner:  if  any  unauthorized  use  of  your credit  card  occurs  as  a  result  of  your  credit  card  purchase  on  our  site,  simply  notify  your  credit  card  provider  in  accordance  with its  reporting  rules  and  procedures.  This guarantee applies to purchases made using our secure server (https: protocol).

You  can  always  order  by  telephone.  Call  us  at  +1 (877) 799-0202  within  the  United  States.  We cannot  accept  orders  from  outside  the  United  States.  No  matter  how  you  place  your  order  with  us,  we  want  you  to have a comfortable buying experience.


IX. Privacy and Customer Information

We  are  committed  to  protecting  your  privacy.  To  make  your  shopping  experience  more  convenient,  we  gather  information  about you.  We  maintain  the  privacy  of  your  information  using  security  technologies  and  adhere  to  policies  that  prevent  unauthorized use of your personal information. See our Privacy Policy.

At  any  time,  you  may  update  your  customer  account  information  by  following  the  instructions  posted  elsewhere  on  this  site. Here  you  may  update  your  name,  password,  billing  address,  shipping  address,  e-mail  address,  telephone  number,  and  credit card information.


X. Service and Support

All  requests  for  technical  service  and  support  with  respect  to  the  products  and  services  available  through  our  site  should  be  made directly  to  the  manufacturer  in  accordance  with  their  terms  and  conditions  as  set  forth  in  the  manual  and  relating  information accompanying  their  products.  Should  you  have  any  other  questions  or  concerns,  you  should  contact  us  by  e-mail  at  sales@homeoxygencompany.com or  by  mail  at  Home Oxygen Company, Inc., 5039 Pentecost Drive Suite C, Modesto, California 95356,  Attention:  Merchandising.  We  will  do  our  best  to help you; however, we cannot guarantee that every problem will be resolved to your satisfaction.

Except  as  explicitly  noted  on  this  site,  the  services  available  through  this  site  are  offered  by  Home Oxygen Company, Inc.,  a  California corporation,  located  at  5039 Pentecost Drive Suite C, Modesto, California 95356. Our  telephone  number  is  +1 (877) 799-0202.  If  you  are  a  California resident,  you  may  have  this  same  information  e-mailed  to  you  by  sending  a  letter  to  the  foregoing  address  with  your  email  address  and  a  request  for  this  information.  The  Complaint  Assistance  Unit  of  the  Division  of  Consumer  Services  of  the Department  of  Consumer  Affairs  may  be  contacted  in  writing  at 

California Department of Consumer Affairs

Consumer Information Center

1625 North Market Blvd., Suite N-112

Sacramento, California 95834

or  by  telephone  at  800.952.5210 | 800.735.2929 TTY


XI. Force Majeure

In  addition  to  any  excuse  provided  by  applicable  law,  we  shall  be  excused  from  liability  for  non-delivery  or  delay  in  delivery of  products  and  service  available  through  our  site  arising  from  any  event  beyond  our  reasonable  control,  whether  or  not foreseeable  by  either  party,  including  but  not  limited  to,  labor  disturbance,  war,  fire,  accident,  adverse  weather,  inability  to secure  transportation,  governmental  act  or  regulation,  and  other  causes  or  events  beyond  our  reasonable  control,  whether  or  not similar to those which are enumerated above.


XII. Entire Agreement and Other Documents

These  terms  and  conditions  constitute  the  entire  agreement  and  understanding  between  us  concerning  the  subject  matter  hereof and  supersedes  all  prior  agreements  and  understandings  of  the  parties  with  respect  thereto.  These  terms  and  conditions  may NOT be  altered,  supplemented,  or  amended  by  the  use  of  any  other  document(s).  Any  attempt  to  alter,  supplement  or  amend  this document  or  to  enter  an  order  for  products  or  services  which  are  subject  to  additional  or  altered  terms  and  conditions  shall  be  null and  void,  unless  otherwise  agreed  to  in  a  written  agreement  signed  by  you  and  us.  To  the  extent  that  anything  in  or  associated with this site is in conflict or inconsistent with these terms and conditions, these terms and conditions shall take precedence.


XIII. Governing Law and Statute of Limitations

This  site  (excluding  linked  site)  is  controlled  by  us  from  our  offices  within  the  State  of  California,  United  States  of  America. It  can  be  accessed  from  all  50  states,  as  well  as  from  other  countries  around  the  world.  As  each  of  these  places  has  laws  that may  differ  from  those  of  California,  by  accessing  this  site  both  of  us  agree  that  the  statutes  and  laws  of  the  State  of  California, without  regard  to  the  conflicts  of  laws  principles  thereof,  will  apply  to  all  matters  relating  to  the  use  of  this  site  and  the  purchase of  products  and  services  available  through  this  site.  Each  of  us  agrees  and  hereby  submits  to  the  exclusive  personal  jurisdiction and  venue  of  the  Superior  Court  of  Stanislaus County  County  and  the  United  States  District  Court  for  the  9th District of California with respect to such matters.

Any  cause  of  action  brought  by  you  against  us,  or  our  Affiliates  must  be  instituted  within  one  year  after  the  cause  of  action arises or be deemed forever waived and barred.

PLEASE  READ  THIS  DOCUMENT  CAREFULLY.  IT  CONTAINS  VERY  IMPORTANT  INFORMATION  REGARDING YOUR RIGHTS AND OBLIGATIONS, INCLUDING LIMITATIONS AND EXCLUSIONS THAT MIGHT APPLY TO YOU.

These  terms  and  conditions  apply  to  the  purchase  and  sale  of  products  and  services  through  homeoxygencompany.com  (referred  to  as  the “site”).  By  placing  an  order  for  such  products  and  services,  you  agree  to  be  bound  by  and  accept  these  terms  and  conditions. If  you  do  not  agree  to  these  terms  and  conditions,  you  should  not  obtain  products  or  services  from  this  site.  These  terms  and conditions  are  subject  to  change  by  Home Oxygen Company, Inc.  (referred  to  as  “us”  or  “we”)  without  prior  written  notice  at  any  time,  in our  sole  discretion.  The  latest  version  of  the  terms  and  conditions  will  be  posted  on  this  site,  and  you  should  review  these  terms and  conditions  prior  to  purchasing  any  product  and  services  that  are  available  through  this  site.  These  terms  and  conditions  are an  integral  part  of  the  Site  Terms  of  Use  that  apply  generally  to  the  use  of  our  site.  You  should  also  carefully  review  our  Privacy Policy before placing an order for goods or services through this site.


I.  
Order Acceptance and Cancellation
Your  receipt  of  an  electronic  or  other  form  of  order  confirmation  does  not  signify  our  acceptance  of  your  order,  nor  does  it constitute  confirmation  of  our  offer  to  sell.  We  reserve  the  right  at  any  time  after  receipt  of  your  order  to  accept,  decline,  or limit  your  order  for  any  reason,  whether  or  not  your  credit  card  has  been  charged.  If  your  credit  card  has  been  charged  and  your order  is  canceled,  you  will  receive  a  prompt  refund  credit  to  your  account.  We  reserve  the  right  at  any  time  after  receipt  of  your order, without prior notice to you, to supply less than the quantity you ordered of any item.

Once  an  order  has  been  placed,  it  cannot  be  cancelled  unless  the  shipment  is  unavoidably  delayed. In  this  case,  we  will  do  our best to cancel the order if requested. We reserve the right to cancel your order seven business days from when you placed the order if you fail to submit the required documents (prescription, medical record, etc.) needed to further process your order.

We  are  a  reseller  to  end  user  customers  and  do  not  accept  orders  from  dealers,  exporters,  wholesalers,  or  other  customers  who intend  to  resell  the  products  and  services  which  are  offered  on  our  site.  We  make  every  effort  to  maintain  the  availability  of  our site.  However,  should  we  experience  technical  difficulties,  we  are  not  responsible  for  orders  that  are  not  processed  or  accepted.


II.  
Payment Terms and Sales Taxes
Terms  of  payment  are  within  our  sole  discretion  and,  unless  otherwise  agreed  by  us  in  writing,  payment  must  be  received  by us prior to our acceptance of an order. We  accept  VISA,  MasterCard,  American  Express,  and  Discover  credit  cards  for  all  online purchases. You  represent  and  warrant  that: (i)  the  credit  card  information  you  supply  to  us  is  true,  correct  and  complete;  (ii)  charges  incurred  by  you  will  be  honored  by  your credit card company; and (iii) you will pay charges incurred by you at the posted prices, including all applicable taxes, if any. Purchase  orders  from  businesses  may  be  accepted  upon  credit  approval  of  credit  and  payable  on  net  30-day  terms  or  such  other terms as we may approve or require. See Business Terms and Conditions for more information. All  payments  must  be  in  United  States  dollars.  Current  billing  address  and  phone  information  must  be  included  with  every  order. You  agree  to  pay  interest  on  all  past-due  sums  at  the  highest  rate  allowed  by  law.  We  retain  a  security  interest  in  the  products and all proceeds thereof until the full purchase price therefore (including taxes and additional charges) has been paid.

Charges for shipping and handling will be made in accordance with our then-current shipping policies, as described below. The shipping fee may vary depending on package dimension and weight. It is automatically being calculated by the e-commerce store we are using to this website.

III.  Changes in Products and Pricing
We  are  constantly  updating  and  revising  our  offerings  of  products  and  services,  and  we  may  discontinue  products  and  services  at any  time  without  notice.  To  the  extent  that  we  provide  information  on  availability  of  products  or  services,  you  should  not  rely  on such  information,  and  we  will  not  be  liable  for  any  lack  of  availability  of  products  or  services  that  you  may  order  through  our  site.

All  pricing  for  the  products  and  services  available  on  our  site  is  subject  to  change.  For  all  of  our  prices  and  products,  we  reserve the  right  to  make  adjustments  due  to  changing  market  conditions,  product  discontinuation,  manufacturer  price  changes,  errors in advertisements and other extenuating circumstances.


IV.  Shipping Policy
We  offer  a  variety  of  shipping  options  to  meet  your  shipping  needs.  We  use  only  premium  carriers  (UPS,  FedEx, USPS)  with  Priority  and  Ground  delivery  options  available  for  many  items.  Please  check  the  individual  product  page  for  specific delivery  options.  All  deliveries  are  insured  and  guaranteed  against  loss,  theft  and  damage.  All  shipping  prices  are  quoted  in United States dollars. No C.O.D. orders can be accepted. Please  note  the  posted  shipping  time  frame  is  listed  on  the  individual  product  page  and  may  vary  from  item  to  item.  The  posted shipping  time  frame  is  contingent  upon  credit  card  approval  and  may  be  delayed  should  we  experience  difficulties  in  obtaining authorization. There  may  be  occasional  delays  beyond  the  posted  order  processing  time.  If  the  delay  is  more  than  seven  business  days,  we will  send  you  an  e-mail  message  notifying  you  of  the  delay.  If  the  delay  will  be  less  than  seven  business  days,  we  will  ship  the product  as  soon  as  it  is  received.  If  your  product  is  on  backorder  for  more  than  10  business  days,  we  will  send  you  an  e-mail message  asking  if  you  want  to  cancel  the  order.  If  you  do  not  advise  us  that  you  would  like  to  cancel  the  order,  we  will  keep  the order active and continue to send you inquiries every 10 business days until the order is cancelled or delivery occurs.

These shipping terms are accepted by you by placing an order with us.


V.  Advertising Disclaimer and Trademarks
The  descriptions  of  products  and  services  that  are  posted  on  our  site  are  the  representations  of  our  suppliers.  We  are  not responsible  for  the  accuracy  of  such  descriptions,  nor  are  we  responsible  for  typographical,  pricing,  product  information, advertising, or shipping errors. In  the  event  a  product  or  service  is  listed  at  an  incorrect  price  or  with  incorrect  information  due  to  typographical  error  or  error in  pricing  or  product  information  received  from  our  suppliers,  we  shall  have  the  right  to  refuse  or  cancel  any  orders  placed  for products  or  services  listed  at  the  incorrect  price.  We  shall  have  the  right  to  refuse  or  cancel  any  such  orders  whether  or  not  the order  has  been  confirmed  and  your  credit  card  charged.  If  your  credit  card  has  already  been  charged  for  the  purchase  and  your order is cancelled, we will immediately issue a credit to your credit card account in the amount of the charge. All  trademarks  and  registered  trademarks  relating  to  products  and  services  available  through  our  site  are  the  sole  property  of their respective owners. Photographs courtesy of the respective manufacturers.


VI.  Disclaimer and Limitation of Liability
Our  responsibility  for  defects  relating  to  the  products  and  services  available  on  our  site  is  limited  to  the  procedures  described in our return policy set forth below.

ALL  PRODUCTS  AND  SERVICES  AVAILABLE  ON  THIS  SITE  ARE  PROVIDED  “AS  IS”  WITHOUT  WARRANTY  OF ANY  KIND,  EITHER  EXPRESS  OR  IMPLIED,  INCLUDING,  WITHOUT  LIMITATION,  THE  IMPLIED  WARRANTIES OF  MERCHANTABILITY  OR  FITNESS  FOR  A  PARTICULAR  PURPOSE,  OR  THE  WARRANT  OF  NONINFRINGEMENT.  WITHOUT  LIMITING  THE  FOREGOING,  WE  MAKE  NO  WARRANTY  THAT  THE  PRODUCTS AND  SERVICES  AVAILABLE  ON  THIS  SITE  WILL  MEET  YOUR  REQUIREMENTS;  THE  RESULTS  THAT  MAY BE  OBTAINED  FROM  THE  USE  OF  THE  PRODUCTS  OR  SERVICES  WILL  BE  EFFECTIVE,  ACCURATE  OR RELIABLE;  OR  THE  QUALITY  OF  ANY  PRODUCTS  OR  SERVICES  WILL  MEET  YOUR  EXPECTATIONS.  SOME JURISDICTIONS  LIMIT  OR  DO  NOT  ALLOW  THE  DISCLAIMER  OF  IMPLIED  OR  OTHER  WARRANTIES  SO THE  ABOVE  DISCLAIMER  MAY  NOT  APPLY  TO  THE  EXTENT  SUCH  JURISDICTION’S  LAW  IS  APPLICABLE TO  YOUR  PURCHASE  OF  PRODUCTS  AND  SERVICES.  WE  DO  NOT  ACCEPT  LIABILITY  BEYOND  THE REMEDIES  SET  FORTH  HEREIN,  INCLUDING  ANY  LIABILITY  FOR  PRODUCTS  AND  SERVICES  THAT  ARE NOT  AVAILABLE  FOR  USE  OR  FOR  LOST  OR  CORRUPTED  DATA  OR  SOFTWARE.  IN  NO  EVENT  SHALL WE  OR  OUR  PARENT,  SUBSIDIARIES,  AFFILIATED  COMPANIES,  AGENTS,  SHAREHOLDERS,  EMPLOYEES,  OR OFFICERS  (COLLECTIVELY,  OUR  “AFFILIATES”)  HAVE  ANY  OBLIGATIONS  OR  LIABILITIES  TO  YOU  OR  ANY OTHER  PERSON  FOR  LOSS  OF  PROFITS,  FOR  LOSS  OF  BUSINESS  OR  USE,  OR  FOR  INCIDENTAL,  SPECIAL  OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), PRODUCT LIABILITY,  OR  ANY  OTHER  THEORY  OR  FORM  OF  ACTION,  EVEN  IF  WE  OR  OUR  AFFILIATES  HAVE  BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY THEREOF, ARISING OUT OR IN CONNECTION WITH THE SALE, DELIVERY, USE, REPAIR  OR  PERFORMANCE OF THE PRODUCTS AVAILABLE THROUGH THIS SITE. NONE OF OUR EMPLOYEES OR  REPRESENTATIVES  ARE  AUTHORIZED TO MODIFY THIS LIMITATION.  OUR  SOLE  AND  ENTIRE  MAXIMUM LIABILITY  (AND  THE  LIABILITY  OF  ANY  OF  THE  PROVIDERS  OF  PRODUCTS  AND  SERVICES  AVAILABLE  ON OUR  SITE),  FOR  ANY  REASON,  AND  YOUR  SOLE  AND  EXCLUSIVE  REMEDY  FOR  ANY  CAUSE  WHATSOEVER, SHALL  BE  LIMITED  TO  THE  ACTUAL  AMOUNT PAID BY  YOU FOR THE  PRODUCTS AND SERVICES YOU HAVE ORDERED THROUGH OUR SITE. SOME  JURISDICTIONS  DO  NOT  ALLOW  THE  LIMITATION  OR  EXCLUSION  OF  LIABILITY  FOR  CERTAIN DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU TO THE EXTENT SUCH JURISDICTION’S LAW IS APPLICABLE TO YOUR PURCHASE OF PRODUCTS AND SERVICES.

VII.  Warranty and Return Policy
Most  of  the  products  and  services  available  through  our  site  are  covered  under  the  manufacturer’s  warranty,  which  is  detailed in  the  product’s  description.  If  applicable,  manufacturer’s  warranties  apply  from  the  date  of  shipment.  You  understand  that  we do  not  operate  or  control  the  products  or  services  offered  by  the  manufacturers  participating  on  our  site,  and  you  agree  that under  no  circumstances  will  we  be  liable  for  any  damages  arising  out  of  the  failure  of  any  manufacturer  to  fulfill  its  obligations to  you  under  any  warranty,  repair,  customer  support  or  similar  policies  covering  products  and  services  that  you  may  purchase through our site.

While  we  do  not  offer  any  warranties  with  respect  to  the  products  and  services  available  through  our  site,  we  are  committed  to working  with  you  to  ensure  that  every  product  under  warranty  performs  to  the  manufacturer’s  specifications.  We  offer  a  30-day return  policy  on  selected  items  based  on  the  manufacturer’s  return  policies.  To  return  products,  you  must  call  +1 (877) 799-0202 or  e-mail  our  Returns  Department  at  sales@homeoxygencompany.com  to  obtain  a  Return  Merchandise Authorization  (RMA)  number  before  shipping  your  product.  NO  returns  of  any  type  will  be  accepted  without  an  RMA  number. For  faster  service,  please  have  the  following  information  on  hand  when  calling  for  an  RMA  number:  customer  name,  invoice or order number, product code, and nature of the problem.

To  expedite  the  processing  of  your  refund  or  credit,  we  ask  that  products  be  returned  within  30  days  of  the  date  that  we  shipped the product.  All  returned  products  MUST  be  100%  complete,  contain  ALL  original  boxes  and  packing  materials,  have  original  UPC codes  on  the  manufacturer  boxes,  and  contain  all  manuals,  blank  warranty  and  registration  cards,  CD(s),  diskette(s),  and  other accessories  and  documentation  provided  by  the  manufacturer.  You  are  responsible  for  shipping  charges  on  returned  items;  we will  match  your  shipping  method  on  your  replacement  or  exchange  item(s).  You  must  insure  the  shipment  or  accept  the  risk  of loss  or  damage  during  shipment.  We  strongly  recommend  that  you  fully  insure  your  return  shipment  against  loss  or  damage  and that you use a carrier that can provide you with proof of delivery for your protection. If  your  order  arrives  in  a  damaged  condition,  save  the  merchandise  AND  the  original  box  and  packing  it  arrived  in,  and  notify us immediately to arrange for a carrier inspection and a pickup of the damaged merchandise.

DEFECTIVE returns can be returned directly  to  us  within  30  days  from  the  invoice  date  for,  at  our  discretion,  credit,  replacement, exchange  or  repair.  Manufacturer  restrictions  do  apply.  Any  item  that  is  missing  the  UPC  can  ONLY  be  replaced  with  the same  item.  After  30  days,  all  manufacturers’  warranties  apply,  and  you  should  contact  the  appropriate  warrant  service  provider identified in the product description.

NON-DEFECTIVE  returns  can  be  accepted  directly  by  us  within  30  days  from  the  invoice  date  for,  at  our  discretion,  credit  or exchange.  All  NON-DEFECTIVE  returns  are  subject  to  a  25%  restocking  fee.

Some  manufacturers  do  not  accept  returns  of  certain  items  for  exchange,  replacement  or  credit  FOR  ANY  REASON,  and you  should  check  the  information  provided  with  the  description  of  the  particular  product.  DEFECTIVE  merchandise  can  be returned  for  REPAIR  only  to  the  manufacturer  directly  or  to  any  authorized  service  center  in  your  area.  See  the  description  of the product for warranty information as provided by the manufacturer. Questions  regarding  our  warranty  and  return  policies  should  be  addressed by the respective product manufacturer  or  by regular  mail  to  Home Oxygen Company, Inc., 5039 Pentecost Drive Suite C, Modesto CA 95356, Attention:  Returns.  These  policies  set  forth  your  sole  and exclusive rights with respect to return of products and services that you may purchase through our site.

VIII.  Safe Shopping Guarantee
Your  browser  and  our  secure  server  encrypt  confidential  information  during  transmission,  ensuring  that  transactions  stay  private and  protected.  We  guarantee  the  safety  of  your  credit  card  information  in  the  following  manner:  if  any  unauthorized  use  of  your credit  card  occurs  as  a  result  of  your  credit  card  purchase  on  our  site,  simply  notify  your  credit  card  provider  in  accordance  with its  reporting  rules  and  procedures.  If,  through  no  fault  of  your  own,  your  credit  card  company  finds  credit  card  fraud  but  does not  waive  your  entire  liability  for  unauthorized  charges,  we  will  reimburse  you  for  the  remaining  liability  up  to  a  maximum  of $50. This guarantee applies to purchases made using our secure server (https: protocol).

You  can  always  order  by  telephone.  Call  us  at  +1 (877) 799-0202  within  the  United  States.  We cannot  accept  orders  from  outside  the  United  States.  No  matter  how  you  place  your  order  with  us,  we  want  you  to have a comfortable buying experience.


IX.  Privacy and Customer Information
We  are  committed  to  protecting  your  privacy.  To  make  your  shopping  experience  more  convenient,  we  gather  information  about you.  We  maintain  the  privacy  of  your  information  using  security  technologies  and  adhere  to  policies  that  prevent  unauthorized use of your personal information. See our Privacy Policy.

At  any  time,  you  may  update  your  customer  account  information  by  following  the  instructions  posted  elsewhere  on  this  site. Here  you  may  update  your  name,  password,  billing  address,  shipping  address,  e-mail  address,  telephone  number,  and  credit card information.


X.  Service and Support
All  requests  for  technical  service  and  support  with  respect  to  the  products  and  services  available  through  our  site  should  be  made directly  to  the  manufacturer  in  accordance  with  their  terms  and  conditions  as  set  forth  in  the  manual  and  relating  information accompanying  their  products.  Should  you  have  any  other  questions  or  concerns,  you  should  contact  us  by  e-mail  at  sales@homeoxygencompany.com or  by  mail  at  Home Oxygen Company, Inc., 5039 Pentecost Drive Suite C, Modesto, California 95356,  Attention:  Merchandising.  We  will  do  our  best  to help you; however, we cannot guarantee that every problem will be resolved to your satisfaction.

Except  as  explicitly  noted  on  this  site,  the  services  available  through  this  site  are  offered  by  Home Oxygen Company, Inc.,  a  California corporation,  located  at  5039 Pentecost Drive Suite C, Modesto, California 95356. Our  telephone  number  is  +1 (877) 799-0202.  If  you  are  a  California resident,  you  may  have  this  same  information  e-mailed  to  you  by  sending  a  letter  to  the  foregoing  address  with  your  email  address  and  a  request  for  this  information.  The  Complaint  Assistance  Unit  of  the  Division  of  Consumer  Services  of  the Department  of  Consumer  Affairs  may  be  contacted  in  writing  at  1625 North Market Blvd., Suite N-112, Sacramento, California 95834 or  by  telephone  at +1 (800) 952-5210/+1 (800) 735-2929 TTY.


XI.  Force Majeure
In  addition  to  any  excuse  provided  by  applicable  law,  we  shall  be  excused  from  liability  for  non-delivery  or  delay  in  delivery of  products  and  service  available  through  our  site  arising  from  any  event  beyond  our  reasonable  control,  whether  or  not foreseeable  by  either  party,  including  but  not  limited  to,  labor  disturbance,  war,  fire,  accident,  adverse  weather,  inability  to secure  transportation,  governmental  act  or  regulation,  and  other  causes  or  events  beyond  our  reasonable  control,  whether  or  not similar to those which are enumerated above. 

XII.  Entire Agreement and Other Documents
These  terms  and  conditions  constitute  the  entire  agreement  and  understanding  between  us  concerning  the  subject  matter  hereof and  supersedes  all  prior  agreements  and  understandings  of  the  parties  with  respect  thereto.  These  terms  and  conditions  may NOT be  altered,  supplemented,  or  amended  by  the  use  of  any  other  document(s).  Any  attempt  to  alter,  supplement  or  amend  this document  or  to  enter  an  order  for  products  or  services  which  are  subject  to  additional  or  altered  terms  and  conditions  shall  be  null and  void,  unless  otherwise  agreed  to  in  a  written  agreement  signed  by  you  and  us.  To  the  extent  that  anything  in  or  associated with this site is in conflict or inconsistent with these terms and conditions, these terms and conditions shall take precedence.

XIII.  Governing Law and Statute of Limitations
This  site  (excluding  linked  site)  is  controlled  by  us  from  our  offices  within  the  State  of  California,  United  States  of  America. It  can  be  accessed  from  all  50  states,  as  well  as  from  other  countries  around  the  world.  As  each  of  these  places  has  laws  that may  differ  from  those  of  California,  by  accessing  this  site  both  of  us  agree  that  the  statutes  and  laws  of  the  State  of  California, without  regard  to  the  conflicts  of  laws  principles  thereof,  will  apply  to  all  matters  relating  to  the  use  of  this  site  and  the  purchase of  products  and  services  available  through  this  site.  Each  of  us  agrees  and  hereby  submits  to  the  exclusive  personal  jurisdiction and  venue  of  the  Superior  Court  of  Stanislaus  County  and  the  United  States  District  Court  for  the  9th District of California with respect to such matters.

Any  cause  of  action  brought  by  you  against  us,  or  our  Affiliates  must  be  instituted  within  one  year  after  the  cause  of  action arises or be deemed forever waived and barred.