Privacidad y cookies

Política de privacidad de Home Oxygen Company

Home Oxygen Company se compromete a proteger su privacidad. Esta política describe nuestras prácticas de manejo de datos personales en nuestro sitio web.

Esta política cubre la información recopilada a través de este sitio web. La forma en que utilizamos y protegemos la información médica de los pacientes se describe en nuestra Información sobre las prácticas de privacidad.

1. Información que recopilamos

Cuando Home Oxygen Company recopila cualquier información personal a través de nuestro sitio web, indicaremos nuestra necesidad de dicha información en el momento de recopilarla. La información personal es cualquier información que pueda ser utilizada para identificarle como individuo, y puede incluir, pero no se limita a, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o otra dirección física, título, ocupación y cualquier otra información necesaria para realizar la transacción solicitada por usted.

La información personal que podemos recopilar o recibir se clasifica generalmente en las siguientes tres categorías:

  • Información Home Oxygen recibe directamente de los pacientes, cuidadores o socios de referencia: Por ejemplo, una persona interesada en nuestros productos y servicios puede proporcionar información personal para solicitar una llamada de retorno, verificar la cobertura de la póliza de seguro, programar una visita, suscribirse a un boletín informativo o cualquier otra interacción directa con Home Oxygen Company.
  • Información Home Oxygen recopila automáticamente la información cuando interactúa con el sitio web de Home Oxygen: Por ejemplo, podemos recopilar información sobre su dispositivo y su interacción con nuestro sitio web. Para obtener más información sobre nuestro uso de las cookies, consulte nuestra Política de cookies y tecnología de seguimiento a continuación.
  • Información Home Oxygen recopila información de otras fuentes: Por ejemplo, podemos obtener información sobre usted de los proveedores de atención médica que lo remiten a nosotros, de ferias comerciales, de plataformas de redes sociales y de proveedores de datos de terceros.
2. Uso de la información personal

Utilizaremos su información personal únicamente de la manera que especificamos cuando se recopiló. No cambiaremos posteriormente la forma en que se utilizará su información personal sin su consentimiento. Algunas de las formas en que podemos utilizar su información personal incluyen:

  • Proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios de acuerdo con sus preferencias
  • En respuesta a su consulta en línea para proporcionarle información o servicios que haya solicitado a nosotros
  • Realizar encuestas y estudios para ofrecer mejores productos y servicios. La respuesta a cualquier encuesta es voluntaria.
  • Para responder a solicitudes de contratación
  • Para conocer más sobre usted, para poder personalizar los boletines informativos y los sitios web según sus preferencias
  • Cumplir con las obligaciones contractuales
  • Para llevar a cabo otros fines empresariales legítimos, así como otros fines legales.
3. Base jurídica para el procesamiento

Antes de que Home Oxygen Company recopile y use información personal, se considerará que ello es necesario y cumple con los estándares legales de mejores prácticas globales en materia de privacidad.

Recopilaremos y utilizaremos la información personal de usted cuando el procesamiento sea en nuestro interés legítimo, incluyendo la mejora, el mantenimiento, la prestación y el desarrollo de nuestros servicios, la garantía de la seguridad de los servicios y de nuestros sitios web, así como para nuestras actividades de marketing. Seremos respetuosos con los intereses de protección de datos y los derechos y libertades fundamentales de los usuarios.

4. Retención de datos

Home Oxygen Company conservará los registros personales indefinidamente a menos que se nos solicite la destrucción de la información de acuerdo con una obligación contractual o si usted haya solicitado su eliminación o “borrado” de todos los registros de datos personales (consulte “Otros derechos de protección de datos” más abajo), excepto cuando la ley nos obligue a conservarlos.

5. Otros derechos de protección de datos

Tiene derecho a solicitar el acceso, la corrección, la retirada de su consentimiento o la eliminación de sus datos personales. Oxygen Company toma medidas razonables para garantizar que los datos que recopilamos sean fiables para su uso previsto, precisos, completos y actualizados. Puede contactarnos en cualquier momento para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales enviando un correo electrónico a info@homeoxygencompany.com.

Home Oxygen Company responderá de forma oportuna a todas las solicitudes que recibamos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos. Podremos solicitarle que verifique su identidad para ayudarnos a responder de forma eficiente a su solicitud.

6. Chat en vivo

Para conectarle con un representante, esta función utiliza un proveedor de chat en vivo de terceros.

Al iniciar una conversación, autoriza a nosotros a activar el servicio de Chat en vivo y procesar sus comunicaciones a través de nuestro proveedor de servicios autorizado para brindar soporte al cliente, garantizar la calidad y cumplir con fines operacionales, según se describe en esta Política de privacidad.

Por favor, evite incluir información médica o financiera delicada a menos que se le solicite específicamente a través de un proceso seguro.

7. Cómo compartimos la información

Home Oxygen Company puede revelar su información personal a los siguientes tipos de terceros con los fines descritos anteriormente en esta política de privacidad:

  • Nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar y mantener nuestros servicios y otras funciones relacionadas con el negocio.
  • Todo organismo de aplicación de la ley competente, organismo regulador, agencia gubernamental, tribunal u otra parte tercera en la que la divulgación sea necesaria (a) conforme a la legislación o normativa aplicable, (b) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (c) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona.
8. Información pública y sitios web de terceros

Home Oxygen Company publica noticias en nuestro sitio web. Si su información personal aparece en nuestro sitio web sin su consentimiento y desea que esta se elimine, puede contactarnos en info@homeoxygencompany.com.

El sitio web de Home Oxygen Company incluye enlaces a otros sitios web, cuyas prácticas de privacidad pueden ser diferentes a las nuestras. Si usted envía información personal a cualquiera de esos sitios, su información estará regida por sus políticas de privacidad. Home Oxygen Company le recomienda que lea cuidadosamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

9. Nuestra seguridad de datos

Home Oxygen Company almacena la información personal en los Estados Unidos y adopta medidas adecuadas y razonables para proteger la información personal contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado o la divulgación.

10. Preguntas y inquietudes

Si tiene alguna pregunta o comentario, o si tiene alguna inquietud sobre la forma en que hemos manejado cualquier asunto relacionado con la privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros en info@homeoxygencompany.com, Llame a nosotros al 877-799-0202, O escríbanos en 5039 Pentecost Dr, Suite C, Modesto, CA 95356.

California Website Communications (Divulgación de CIPA)

Comunicación en línea e interacción con el sitio web

Cuando interactúes con nuestro sitio web—incluyendo la presentación de formularios, el uso del chat en vivo, la solicitud de información, la programación de citas o la navegación por nuestras páginas—algunas comunicaciones pueden ser procesadas mediante proveedores de tecnología de terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a ofrecer soporte al cliente.

Estos proveedores procesan la información únicamente para realizar servicios para nosotros o como se describe de otro modo en esta Política de Privacidad.

Cuando lo requiera la legislación aplicable, obtenemos su consentimiento antes de activar tecnologías no esenciales que recopilan información sobre sus interacciones con nuestro sitio web.

Información sobre el chat en vivo

Servicios de chat en vivo: Si elige comunicarse con nosotros a través de nuestra función de chat en vivo, sus comunicaciones pueden ser procesadas por un proveedor de servicios de terceros que nos ayuda a brindar soporte al cliente.

Al iniciar una sesión de chat, usted reconoce que sus comunicaciones pueden ser procesadas para fines de servicio al cliente, garantía de calidad, formación y operaciones.

Por favor, no envíe números de Seguro Social, información de tarjetas de pago ni otra información altamente confidencial a través del chat en vivo a menos que se le solicite específicamente a través de un proceso de comunicación seguro.

Análisis

Servicios de análisis: Utilizamos tecnologías de análisis para comprender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web, mejorar su funcionalidad, diagnosticar problemas técnicos y mejorar la experiencia del usuario.

La información de análisis puede incluir:

  • Tipo de navegador
  • Información del dispositivo
  • Páginas visitadas
  • Tiempo invertido en páginas
  • Fuentes de referencia
  • Región geográfica general derivada del IP address
  • Interacciones en el sitio web
Política de cookies y tecnología de seguimiento

Home Oxygen Company utiliza cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías de seguimiento similares en este sitio web. Algunas son necesarias para operar el sitio web. Otras son proporcionadas por terceros y se utilizan para medir cómo los visitantes encuentran y utilizan nuestro sitio web, para operar funciones como el chat en vivo y para ofrecer y medir la publicidad en otras plataformas.

Los proveedores externos que actualmente se utilizan en este sitio web son:

  • Google Analytics — análisis de sitios web y medición del tráfico.
  • Google Ads — medición de la conversión en publicidad y remarketing.
  • LiveChat — Operar la función de chat en vivo en nuestro sitio web. Las conversaciones de chat se transmiten a LiveChat, Inc. y se almacenan en nuestro nombre.
  • Google reCAPTCHA — proteger nuestros formularios contra el spam y el abuso.
  • YouTube y Google Maps — mostrando vídeos e imágenes en algunos de los sitios.

Estas tecnologías pueden recopilar su dirección IP, información sobre el dispositivo y el navegador, las páginas que visualiza, los enlaces que hace clic, el sitio web desde el que llega y la información que envía a través de nuestros formularios o chat en vivo. Algunas de esta información se comparten con los proveedores mencionados anteriormente, y su uso por parte de estos se rige por sus propias políticas de privacidad.

Tu elección.

Puede optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal, incluso para publicidad dirigida, en cualquier momento en nuestro sitio web. No vender ni compartir mi información personal Si su navegador envía una señal de Control de Privacidad Global, la interpretaremos como una solicitud de exclusión. También puede:

Política de privacidad y Política de cookies y tecnología de seguimiento última actualización: 21 de octubre de 2026.