Información sobre las prácticas de privacidad

Información sobre las prácticas de privacidad

ESTA NOTICIA DESCRIBE LA MANERA EN QUE LA INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE USTED PODRÁ SER UTILIZADA Y CONFIDENCIADA, Y LA MANERA EN QUE PUEDE ACEDER A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR, LEANLA CON ATENCIÓN.

Home Oxygen Company, Inc. está obligada por ley a mantener la privacidad de su información médica. Home Oxygen Company, Inc. también está obligada a proporcionarle un aviso que describe las obligaciones legales y las prácticas de privacidad de Home Oxygen Company, Inc., así como sus derechos de privacidad en relación con su información médica. Seguiremos las prácticas de privacidad descritas en este aviso. Si tiene alguna pregunta sobre cualquier parte de este aviso o si desea obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Home Oxygen Company, Inc., por favor póngase en contacto con Andrea Ewert, CEO, Puesto postal 578173, Modesto, CA 95357.

Nos reservamos el derecho a cambiar las prácticas de privacidad descritas en este aviso en caso de que sea necesario cambiarlas para cumplir con la ley. Implementaremos las nuevas disposiciones del aviso para todos los datos de salud protegidos que mantengamos. Si cambiamos nuestras prácticas de privacidad, las tendremos disponibles a petición. También se publicarán en el lugar donde se ofrezca el servicio.

Cuando Home Oxygen Company, Inc. está obligada a obtener una autorización para usar o divulgar su información médica

No utilizaremos ni divulgaremos su información médica sin su autorización por escrito. Por ejemplo, los usos y divulgaciones realizados con el propósito de la psicoterapia, la comercialización y la venta de información médica protegida requieren su autorización. Si su proveedor tiene la intención de realizar actividades de recaudación de fondos, tiene derecho a optar por no recibir dichas comunicaciones. Si usted autoriza que utilicemos o divulguamos su información médica para otro propósito, puede revocar su autorización en cualquier momento por escrito. Si revoca su autorización, ya no podremos utilizar ni divulgar información médica sobre usted por los motivos contemplados en su autorización escrita, aunque no podremos retirar ninguna divulgación que ya haya realizado con su consentimiento.

Sus derechos en materia de información sanitaria

      1. Inspeccione y copie su información médica. Tiene derecho a inspeccionar y obtener una copia de sus datos de salud. Tiene derecho a solicitar que la copia se proporcione en formato electrónico o de otro tipo (por ejemplo, como archivo PDF guardado en un CD). Si el formulario y el formato no son fácilmente disponibles, la organización trabajará con usted para proporcionárselo en un formato electrónico o de otro tipo razonable. Por ejemplo, puede solicitar una copia de su historial de vacunaciones a su proveedor de atención médica. Este derecho de acceso no se aplica a los registros de psicoterapia, que se mantienen para el uso personal de un profesional de la salud mental. Su solicitud de inspección o acceso debe presentarse por escrito a: Andrea Ewert, CEO Home Oxygen Company, Bústia postal 578173, Modesto, California 95357, (209) 523-0202. Además, podemos cobrarle una tarifa razonable para cubrir nuestros gastos de copia de su información médica.
      2. Solicitud de corrección de su información médica. Tiene derecho a solicitar que Home Oxygen Company, Inc. modifique su información médica que considere incorrecta o incompleta. Por ejemplo, si cree que la fecha de su cirugía cardíaca es incorrecta, puede solicitar que la información sea corregida. No estamos obligados a cambiar su información médica y, si su solicitud es denegada, le proporcionaremos información sobre la denegación y cómo puede oponerse a ella. Para solicitar una modificación, debe presentar su solicitud por escrito a Andrea Ewert, CEO, Puesto postal 578173, Modesto, California 95357. También debe indicar un motivo para su solicitud.
      3. Solicitud de restricciones en ciertos usos y divulgaciones. Tiene derecho a solicitar restricciones sobre cómo se utiliza su información médica o a quién se divulga su información, incluso si la restricción afecta a su tratamiento o a nuestras actividades operativas relacionadas con el pago o la atención médica. Por ejemplo, si es empleado de una clínica y recibe servicios de atención médica en esa clínica, puede solicitar que su expediente médico no se almacene junto con los expedientes de otra clínica. Sin embargo, no estamos obligados a aceptar, en todas las circunstancias, las restricciones solicitadas, excepto en el caso de una divulgación restringida a un plan de salud si la divulgación tiene como finalidad la realización de pagos o actividades de atención médica y no se requiere de otro modo por la ley; y la información médica protegida se refiere únicamente a un servicio o artículo de atención médica para el cual usted, o la persona distinta del plan de salud en su nombre, haya pagado íntegramente a la entidad aseguradora. Si desea solicitar restricciones, debe presentar su solicitud por escrito a [incluir el título de la persona de contacto y la dirección].
      4. Recibir comunicaciones confidenciales sobre información sanitaria. Tiene derecho a solicitar que le comuniquemos la información sobre su salud de diferentes formas o en diferentes lugares. Por ejemplo, puede desear recibir información sobre su estado de salud en una habitación especial y privada o mediante una carta escrita enviada a una dirección privada. Debemos atender las solicitudes razonables.

Para solicitar comunicaciones confidenciales, deberá presentar su solicitud por escrito a Andrea Ewert, CEO, Puesto postal 578173, Modesto, California 95357.

      1. Reciba un registro de las divulgaciones de su información médica. Tiene derecho a solicitar una lista de las divulgaciones de su información médica que hemos realizado de conformidad con la legislación federal y estatal. Esta lista incluirá la fecha de cada divulgación, quién recibió la información médica divulgada, una breve descripción de la información médica divulgada y la razón de la divulgación. En el caso de algunos tipos de divulgaciones, la lista también incluirá la fecha y la hora en que se recibió la solicitud de divulgación y la fecha y la hora en que se realizó la divulgación.

Por ejemplo, puede solicitar una lista que indique todas las divulgaciones realizadas por su proveedor de atención médica en su expediente médico durante los últimos seis meses. Para solicitar esta información, debe enviar su solicitud por escrito a Andrea Ewert, CEO, PO Box 578173 Modesto, CA 95357. Debemos cumplir con su solicitud de lista dentro de los 60 días, a menos que usted acepte una extensión de 30 días, y podremos no cobrarle por la lista, a menos que solicite dicha lista más de una vez al año.

      1. Obtenga una copia en papel de este aviso. A petición suya, puede recibir en cualquier momento una copia impresa de este aviso, incluso si previamente aceptó recibir este aviso electrónicamente. Para obtener una copia impresa de este aviso, visite nuestro sitio web en www.homeoxygencompany.com.
      2. Se informó de una infracción. Su proveedor está obligado por ley a mantener la privacidad de la información médica protegida y a informarle sobre sus obligaciones legales y prácticas de privacidad relativas a dicha información médica protegida, así como a notificarle en caso de violación de la información médica protegida no protegida.
      3. Queja. Si cree que sus derechos a la privacidad han sido violados, puede presentar una queja a Andrea Ewert, CEO, Puesto postal 578173, Modesto, California 95357. Le proporcionará toda la asistencia necesaria. Le pedimos que presente su queja por escrito para que podamos prestarle una mejor asistencia en la investigación de su queja. También puede presentar una queja ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Si su queja se relaciona con sus derechos a la privacidad mientras recibía tratamiento por enfermedad mental, abuso de alcohol o drogas o discapacidad del desarrollo, también puede presentar una queja ante el personal o administrador del centro de tratamiento o del programa comunitario de salud mental. No se le aplicarán represalias de ningún tipo por presentar una queja.

Privacidad y seguridad de los SMS

Ninguna información móvil será compartida con terceros/afiliados con fines de marketing o promocionales. Todas las solicitudes de consentimiento incluyen los datos del remitente de los mensajes de texto y el consentimiento; esta información no será compartida con terceros. Puede que se apliquen tarifas por mensajes y datos. Puede cancelar la suscripción al mensaje enviando el comando STOP y obtener más ayuda enviando el comando HELP.

  • Recopilación y uso de datos
    Recopilamos su nombre y número de teléfono cuando se suscribe a nuestro servicio de SMS. Esta información se utiliza únicamente para enviarles mensajes de texto relacionados con actualizaciones de servicios, contenido, promociones y información general.
  • Protección de datos: Su información personal se almacena y protege de forma segura. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con terceros con fines de marketing.
  • Opt-In y Opt-Out
    Puede suscribirse a nuestro servicio de SMS enviando nuestro formulario de contacto. Para darse de baja en cualquier momento, responda con el mensaje STOP a cualquiera de nuestros mensajes.
  • Cargos de mensajes
    Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Consulte con su operador para obtener más información.
  • Sus derechos
    Tiene derecho a acceder, modificar o eliminar su información personal. Póngase en contacto con nosotros para ejercer estos derechos.
  • Actualizaciones a la Política
     Podemos actualizar esta política periódicamente. Consulte nuestra página web para obtener la versión más reciente.
  • Contáctenos
    Para cualquier pregunta sobre esta política o nuestro servicio de SMS, envíenos un correo electrónico a: info@homeoxygencompany.com 

          Al suscribir nuestro servicio de SMS, usted acepta los términos de esta política de privacidad. 

Cómo Home Oxygen Company, Inc. puede usar o revelar su información médica para el tratamiento y el pago de los servicios de salud

Las siguientes categorías describen las formas en que Home Oxygen Company, Inc. puede utilizar y divulgar su información médica. Para cada tipo de uso y divulgación, explicaremos qué queremos decir y presentaremos algunos ejemplos.

  • Tratamiento. 
    Podemos utilizar o divulgar su información médica durante la prestación, coordinación o gestión de su atención médica. Nuestras comunicaciones con usted pueden ser por teléfono, teléfono celular, correo electrónico, portal para pacientes o por correo postal. Por ejemplo, podemos utilizar su información para llamar y recordarle una cita o para remitir su atención a otro médico. Si otro proveedor solicita su información médica y no le está brindando atención y tratamiento, solicitaremos su autorización antes de proporcionar sus datos. 
  • Pago. 
    Podemos utilizar o divulgar su información médica para obtener el pago de los servicios de salud que haya recibido. Por ejemplo, podemos utilizar su información para enviar una factura a su aseguradora por los servicios de salud recibidos. 
  • Operaciones de atención sanitaria. 
    Podemos utilizar o divulgar su información médica para actividades relacionadas con la evaluación de la atención al paciente, la evaluación del desempeño de los proveedores de atención médica, la planificación empresarial y el cumplimiento de la ley. Por ejemplo, podemos utilizar su información para determinar la calidad del cuidado recibido al realizarse su cirugía. Si las actividades requieren la divulgación fuera de nuestra organización de atención médica, solicitaremos su autorización antes de divulgar dicha información. 

Cómo Home Oxygen Company, Inc. puede usar o divulgar su información médica sin su autorización escrita 
Las siguientes categorías describen las formas en que Home Oxygen Company, Inc. puede utilizar y divulgar su información médica sin su autorización. Para cada tipo de uso y divulgación, explicaremos lo que entendemos y presentaremos algunos ejemplos.

  1. Obligado por la ley. Podemos utilizar y divulgar su información médica cuando esa utilización o divulgación sea requerida por la ley. Por ejemplo, podemos divulgar información médica para denunciar casos de abuso infantil o para responder a una orden judicial.
  2. Salud pública. Podemos divulgar su información médica a las autoridades públicas locales, estatales o federales de salud, de conformidad con lo dispuesto en la legislación estatal y federal aplicable, para informar sobre enfermedades transmisibles, ayudar a prevenir o controlar determinadas enfermedades y reportar problemas con productos y reacciones a medicamentos a la Administración de Alimentos y Medicamentos.
  3. Vulnerables a la violencia, el abandono o el abuso. Podemos revelar su información a una autoridad gubernamental autorizada por ley para recibir informes sobre abusos, negligencia o violencia relacionados con niños o personas mayores.
  4. Actividades de supervisión sanitaria. Podemos divulgar su información médica a las agencias de salud autorizadas por la ley para llevar a cabo auditorías, investigaciones, inspecciones, otorgamiento de licencias y otros procedimientos relacionados con la supervisión del sistema de salud.
  5. Procedimientos judiciales y administrativos. Podemos revelar su información médica en el curso de un procedimiento administrativo o judicial en respuesta a una orden judicial. En la mayoría de los casos, cuando la solicitud se realiza mediante una citación, una solicitud de acceso a la información o implica otro tipo de orden administrativa, obtendremos su autorización antes de permitir la divulgación.
  6. Policía. Podemos divulgar su información médica a un funcionario de la autoridad encargada de hacer cumplir la ley con fines como la identificación o localización de un sospechoso, un fugitivo o una persona desaparecida, o para cumplir con una orden judicial o con otros fines de la autoridad encargada de hacer cumplir la ley. En algunas circunstancias limitadas, solicitaremos su autorización antes de permitir la divulgación.
  7. Coroneros y médicos forenses. Podemos revelar su información médica a los forenses y médicos legistas. Por ejemplo, esto puede ser necesario para determinar la causa de la muerte.
  8. Donación de cadáveres, órganos, ojos o tejidos. Si somos un hospital, podremos divulgar su información médica a organizaciones que se encargan de la obtención de órganos y tejidos para trasplantes.
  9. Investigación. En determinadas circunstancias y únicamente tras un proceso de aprobación especial, podremos utilizar y divulgar su información sanitaria para ayudar a llevar a cabo investigaciones médicas que puedan implicar una evaluación de la eficacia de un medicamento para curar una enfermedad cardíaca o de si un determinado tratamiento funciona mejor que otro.
  10. Para evitar una grave amenaza para la salud y la seguridad. Podemos divulgar su información médica de forma muy limitada a las personas adecuadas para prevenir una amenaza grave para la salud o la seguridad de una persona en particular o del público en general. La divulgación suele limitarse a los agentes de las fuerzas del orden que participan en la protección de la seguridad pública.
  11. Funciones gubernamentales especializadas. En determinadas y muy limitadas circunstancias, podremos revelar su información médica en situaciones de salud pública, seguridad nacional o custodia policial.
  12. Indemnización por accidentes laborales. Tanto la ley estatal como la federal permiten que la divulgación de la información médica relacionada razonablemente con una lesión en el contexto de una compensación por accidentes laborales se realice sin su autorización. Estos programas pueden ofrecer beneficios por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.
  13. Información sanitaria. Podemos utilizar o revelar su información médica para proporcionarle información sobre alternativas de tratamiento o otros beneficios y servicios relacionados con la salud que puedan ser de su interés.
  14. Directorio. A menos que opongas tu objeción, podremos utilizar tu información médica, como tu nombre, tu ubicación en nuestra instalación, tu estado general de salud (por ejemplo, “estable” o “inestable”) y tu afiliación religiosa, para incluirte en nuestro directorio. Es nuestro deber proporcionarte información suficiente para que puedas decidir si desearías o no que esta información sea publicada en nuestro directorio. La información sobre ti que se encuentre en nuestro directorio no será divulgada a personas que no estén asociadas con nuestro entorno de atención médica sin tu autorización.

Si no se opone y la situación no es de emergencia, y la divulgación no está prohibida por la ley, tenemos permitido divulgar su información en las siguientes circunstancias:

  1. A las personas involucradas en su atención médica: podemos divulgar su información médica a un familiar, otro pariente, amigo o otra persona que haya identificado como involucrada en su atención médica o en el pago de dicha atención médica;
  2. A la familia: podemos utilizar su información médica para notificar a un familiar, un representante personal o a la persona responsable de su atención, su ubicación, estado general o fallecimiento; y
  3. A las organizaciones de ayuda en casos de desastre: podemos divulgar su información médica a una agencia autorizada por la ley para ayudar en las actividades de ayuda en casos de desastre.

15 Disponibilidad de información sanitaria tras la muerte. El proveedor de atención médica puede usar o revelar información sin su consentimiento.  Autorización
50 años después de la fecha de tu muerte.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus derechos de privacidad o la información contenida en este aviso, por favor contacte a Andrea Ewert, CEO, Puesto postal 578173, Modesto, California 95357. 

Puede encontrar un sitio web que proporciona información sobre nuestro servicio de atención al cliente, la política de privacidad y los beneficios en www.homeoxygencompany.com. 

Fecha de entrada en vigor de este aviso: 23 de septiembre de 2013